Qui est propriétaire du site / domaine / hébergement Web?

La propriété de votre domaine ou de votre hébergement Web vous appartient à tout moment. Nous vous demandons uniquement d’accéder temporairement à votre domaine ou à votre hébergement Web pour configurer et intégrer vos services achetés. Nous conserverons également l’accès pendant toute la période de location pendant que vous utilisez nos services. À la fin de votre contrat de location et au plus tôt 3 mois, vous pouvez demander la version du domaine et de l’accès à l’hébergement Web, ou vous pouvez également vous engager dans des améliorations supplémentaires avec un nouveau contrat de location. Notre équipe commerciale vous donnera respectivement un prix estimatif pour vos demandes et en fonction de la période pendant laquelle vous avez utilisé nos services. Nos clients ne peuvent que louer nos services et il n’est pas possible d’obtenir la propriété de nos produits, de nos sites Web ou de nos plug-ins sur nos services loués.

Est-ce facile de mettre à jour mon service?

L’un des aspects cruciaux que nous fournissons depuis le début est la souplesse d’utilisation de nos services. Il n’est pas nécessaire d’avoir un site Web, un calendrier ou une boutique en ligne incroyables sans avoir la possibilité de modifier ou de modifier le contenu vous-même. Aujourd’hui, avec nos offres de services, il n’est pas nécessaire de recruter de nouveaux spécialistes en informatique pour que votre site Web soit mis à jour. Nos systèmes intégrés sont la simplicité même et vous obtenez des didacticiels en ligne pour vous aider à travers les processus.

Comment mon service est-il personnalisable?

Pendant la période de configuration et d’intégration du service, nous ajouterons le logo de votre entreprise, les couleurs du menu et de l’arrière-plan du site. En fonction de votre plan de service acheté, nous renommerons et préparerons les liens de menu pour vos pages, articles de blog et produits choisis. En outre, nous allons également importer et télécharger la quantité convenue d’images et de texte. À la fin du processus d’intégration, vous aurez l’impression que vous êtes tout à fait prêt à démarrer votre entreprise immédiatement.

Combien de temps faut-il pour intégrer nos services?

Une fois que vous nous avez fourni le contenu et les informations nécessaires, nous pouvons rendre vos services opérationnels en quelques jours. Nous fournissons des packages de services sur mesure et entièrement fonctionnels en un rien de temps. Cela ne prend généralement pas plus de 2-5 jours ouvrables.

Le domaine sera-t-il à moi si j'annule mes services?

Nous n’avons aucun intérêt à conserver l’accès ou la propriété de votre domaine, de vos e-mails ou de votre hébergement Web. Par conséquent, vous pouvez toujours vous sentir libre d’annuler votre contrat de location à tout moment, mais en vous assurant que votre abonnement est payé. Dès que tout est trié correctement, la propriété et l’accès du domaine, de l’hébergement Web et de l’adresse e-mail deviendront les vôtres.

Puis-je passer au plan Premium plus tard?

Vous pouvez passer à Premium à tout moment. De notre côté, nous déduirons ce que vous avez déjà payé pour un plan actuel du coût total de l’abonnement. Pour mettre à jour, visitez simplement https://www.woxygen.com/fr site Web et cliquez sur “Contact” dans le menu supérieur et placez une demande pour une nouvelle commande.

Puis-je ajouter des fonctionnalités à mes services loués?

Nous avons et offrons des fonctionnalités supplémentaires et plus avancées pour vos services achetés. Et nous sommes toujours heureux de discuter avec vous des options disponibles et disponibles. Par conséquent, n’hésitez pas à contacter le support technique de Woxygen et nous veillerons à vous fournir les solutions qui correspondent parfaitement aux attentes de votre entreprise.

Combien de contenu mettez-vous dans mes services?

Cela dépend toujours du paquet de services acheté. La fonctionnalité d’intégration de contenu est également différente pour chaque service choisi. Normalement, après avoir passé une commande pour l’achat d’un service, vous recevrez également une brochure contenant les exigences et les limitations relatives à l’intégration de contenu. Dans tous les autres cas, nous conseillons toujours à nos clients de consulter les pages de service achetées et de trouver tous les détails et informations nécessaires.

Puis-je avoir un service complètement personnalisé à la place?

Vous pouvez transférer votre domaine existant vers Woxygen très facilement. Habituellement, le transfert de votre domaine et de vos services d’hébergement Web sur notre plateforme coûte un petit supplément. Par conséquent, lorsque vous achetez un ou plusieurs de nos services, assurez-vous d’ajouter un commentaire sur les services d’hébergement et de domaine. Sinon, n’hésitez pas à contacter le support Woxygen et nous le trierons pour vous.

Quand dois-je payer?

À quel moment dois-je payer? Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois aux forfaits Starter, Business ou Premium, vous paierez à l’avance le terme que vous aurez choisi: 3 mois, 6 mois, 12 mois, 1 an, 2 ans, 3 mois. ans ou 5 ans etc. Le paiement du renouvellement sera dû à la fin de votre période d’abonnement. Si vous décidez d’annuler, il vous suffit de nous en informer au moins 14 jours avant que votre renouvellement ait lieu.

Puis-je utiliser un domaine que je possède déjà?

Bien sûr. Nous sommes là pour aider votre entreprise à réussir. Vous pouvez toujours contacter le support Woxygen et ils se feront un plaisir de vous donner une consultation gratuite. Cependant, gardez à l’esprit que le coût d’un service spécifiquement conçu et développé peut être beaucoup plus cher qu’un service loué.

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