¿A quién pertenece el sitio web / dominio / web-hosting?

La propiedad de su dominio o alojamiento web le pertenece en todo momento. Solo solicitamos el acceso temporal de su dominio o alojamiento web para configurar e integrar sus servicios adquiridos. También conservaremos el acceso durante todo el período de arrendamiento mientras usa nuestros servicios. Al final de su contrato de arrendamiento y no antes de 3 meses, puede solicitar el lanzamiento de acceso de dominio y alojamiento web, o también puede participar en mejoras adicionales con un nuevo contrato de arrendamiento. Nuestro equipo de ventas, respectivamente, le dará un precio estimado para sus solicitudes y de acuerdo con el período en que haya estado utilizando nuestros servicios. Nuestros clientes solo pueden arrendar nuestros servicios y no es posible obtener la propiedad de nuestros productos, sitios web o complementos en ninguno de nuestros servicios arrendados.

¿Qué tan fácil será actualizar mi servicio?

Uno de los aspectos cruciales que brindamos desde el principio es la flexibilidad de usar nuestros servicios. No es necesario tener un sitio web, calendario o tienda web increíble sin la posibilidad de cambiar o editar el contenido usted mismo. Hoy y con nuestros paquetes de servicios no hay necesidad de contratar a un nuevo especialista con un título en programación de computadoras solo para actualizar su sitio web. Nuestros sistemas integrados son simples en sí mismos y usted obtiene tutoriales en línea para ayudarlo con los procesos.

¿Qué tan personalizable es mi servicio?

Durante el período de configuración e integración del servicio, agregaremos el logotipo de su empresa, coincidiremos con los colores del menú y el fondo del sitio web. Dependiendo de su plan de servicio adquirido, cambiaremos el nombre y prepararemos los enlaces de menú para sus páginas elegidas, entradas de blog y productos. Además, también importaremos y subiremos la cantidad acordada de imágenes y texto. Al final del proceso de integración, sentirá que tiene todo perfectamente preparado para comenzar su negocio de inmediato.

¿Cuánto tiempo lleva integrar nuestros servicios?

Una vez que nos haya proporcionado el contenido y la información necesarios, podremos poner en marcha sus servicios en unos pocos días. Entregamos paquetes de servicio a medida y totalmente funcionales en casi nada de tiempo. Por lo general, no toma más de 2-5 días hábiles.

¿El dominio será mío si cancelo mis servicios?

No tenemos ningún interés en mantener el acceso o la propiedad de su dominio, correos electrónicos o alojamiento web. Por lo tanto, siempre puede sentirse libre de cancelar su contrato de arrendamiento en cualquier momento, pero asegurándose de que se pague su suscripción. Tan pronto como todo esté ordenado correctamente, la propiedad y el acceso de dominio, alojamiento web y dirección de correo electrónico serán suyos.

¿Puedo actualizar a un plan Premium más tarde?

Puede actualizar a Premium en cualquier momento. Por nuestra parte deduciremos lo que ya pagó por un plan actual del costo total de la suscripción. Para actualizar, solo visite el sitio web https://www.woxygen.com/es y haga clic en “Contacto” en el menú superior y realice una solicitud para un nuevo pedido.

¿Puedo agregar funciones a mis servicios arrendados?

Tenemos y ofrecemos características adicionales y más avanzadas para sus servicios adquiridos. Y siempre estamos felices de conversar con usted sobre las opciones disponibles y disponibles. Por lo tanto, siéntase libre de ponerse en contacto con la asistencia técnica de Woxygen y nos aseguraremos de proporcionarle las soluciones que se ajusten perfectamente a las expectativas de su negocio.

¿Cuánto contenido pones en mis servicios?

Siempre depende del paquete de servicio comprado. La función de integración de contenido también es diferente según los servicios elegidos. Normalmente, después de realizar un pedido de compra del servicio, también recibirá un folleto con los requisitos y limitaciones de “integración de contenido”. En cualquier otro caso, siempre recomendamos amablemente a nuestros clientes que visiten sus páginas de servicios adquiridos y que encuentren todos los detalles necesarios y la información adjunta.

¿Puedo tener un servicio completamente personalizado en su lugar?

Puede transferir su dominio existente a Woxygen muy fácilmente. Usualmente cuesta un poco más tener su dominio y servicios de hospedaje web movidos a nuestra plataforma. Por lo tanto, es importante cuando compra uno o algunos de nuestros servicios, asegúrese de agregar un comentario donde le preguntemos sobre los servicios de dominio y web. De lo contrario, no dude en ponerse en contacto con soporte de Woxygen y lo solucionaremos por usted.

¿Cuándo debo pagar?

Cuando se registra por primera vez en planes Starter, Business o Premium, pagará por adelantado el plazo que elija: 3 meses, 6 meses, 12 meses, 1 año, 2 años, 3 años o 5 años, etc. Renovación el pago se efectuará cuando finalicen los términos de su suscripción. Si decide cancelar, solo debe informarnos al menos 14 días antes de que se realice la renovación.

¿Puedo usar un dominio que ya tengo?

Por supuesto. Estamos aquí para ayudar a que su negocio tenga éxito. Siempre puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Woxygen y estarán encantados de darle una consulta gratuita. Sin embargo, tenga en cuenta que el costo de un servicio específicamente diseñado y desarrollado puede ser muchas veces más caro que un servicio arrendado.

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